Användarvillkor
Denna sekretess- och cookiespolicy informerar dig om hur vi använder personuppgifter som lämnas in till oss, eller personuppgifter som samlas in av oss online (med hjälp av cookies).
Vi använder cookies för att ge dig bästa möjliga funktion på vår webbplats. För att webbplatsen ska fungera rätt bör nödvändiga kakor godkännas. Du kan välja vilka kakor vi får använda.
Sessioncookie: Håller reda på om du är inloggad på vår webbplats samt för att anpassa innehållet på webbplatsen baserat på dina tidigare gjorda val.
Statistik-cookie: Används för att mäta trafik och surfbeteenden, t.ex. om man besökt vår webbplats tidigare eller inte och skapa förståelse över hur enskilda besökare använder vår webbplats
Sociala-medier-cookie: Knappar på vår hemsida ger er möjlighet att dela innehåll på sociala medier (Facebook, X). Dessa tjänster sätter 3:e parts cookie på vår webbplats.
Om du inte vill lagra cookies finns det flera sätt för dig att förhindra det.
I din webbläsares inställningar kan du stoppa den från att lagra cookies. Tänk dock på att vissa hemsidor fungerar sämre utan cookies, t ex att det kan försvåra tillgången till medlemssidor och att vissa funktioner slutar att fungera.
Du kan rensa bort cookies från din hårddisk. Det gör dock att inställningar du gjort på vissa sajter inte längre finns kvar.
Har du en nyare webbläsare har den ofta stöd för så kallad privat surfning (inkognito). Det betyder att alla cookies rensas bort varje gång du stänger din webbläsare.
Personuppgiftspolicy
Läs om hur vi skyddar och hanterar dina Personuppgifter
Säkerhet
Vi säkerställer att lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder vidtas för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst eller förstörelse, olaglig behandling eller oavsiktlig förlust eller skada.
Vi använder en säker server där dina personuppgifter behandlas och begränsar tillgången till personuppgifter inom organisationen. Bemyndigande att få tillgång till personuppgifter ges endast till individer inom organisationen, samt hos Personuppgiftsbiträdet, med det enda syftet att dessa ska kunna utföra sina arbetsuppgifter.
Teknik
Denna webbplats följer de standarder W3C har skapat för utveckling av moderna hemsidor. Det betyder att sidans information är separerad från dess design genom att HTML 5 används för att strukturera informationen, och att CSS används för att applicera designen.
I de flesta webbläsare som finns på marknaden idag finns möjlighet att navigera enbart med hjälp av tangentbordet (utan att använda sig av mus).
ALT + pil vänster tar dig tillbaka till sidan du sist besökte
ALT + pil höger tar dig ett steg framåt om du har backat med kommandot ovan
ENTER väljer en länk eller skickar formulär
TAB hoppar mellan länkar och formulärfält
Ändringar i denna sekretesspolicy
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna sekretesspolicy efter behov, till exempel för att följa ändringar i lagar och förordningar. En sådan förändring kommer att publiceras på vår webbplats.
Privat Policy för Enyroom Smart Home
Denna integritetspolicy förklarar hur Enyroom AB ("vi") och våra digitala tjänster som Enyroom Smart Home samlar in, använder, delar, bearbetar och lagrar information. I denna integritetspolicy avser "personuppgifter" information som kan användas för att identifiera en individ, antingen från den informationen ensam eller från annan information om den personen som vi har tillgång till. Vi samlar in personliga och icke-personliga uppgifter som är nödvändiga för att möjliggöra och underlätta bästa möjliga användarupplevelse. Vi kommer att använda denna information strikt i enlighet med denna integritetspolicy.
Vilken information samlas in och hur behandlar vi den?
Typer av insamlade personuppgifter
Syftet med att samla in personuppgifter är att förse dig med produkter och/eller tjänster och att säkerställa att vi följer tillämpliga lagar, förordningar och andra regulatoriska krav. Du har rätt att välja om du vill lämna den information vi begär, men i de flesta fall, om du inte lämnar dina personuppgifter, kanske vi inte kan förse dig med våra produkter eller tjänster eller svara på dina förfrågningar. Funktioner och tjänster som kan kräva insamling av din personliga information inkluderar:
Konto:
När du registrerar ett nytt konto måste du ange en e-postadress eller ett användarnamn att använda som kontonamn och skapa ett lösenord. Ditt konto och lösenord kommer att krypteras och lagras på våra servrar. Under din interaktion med våra produkter kan vi ytterligare samla in ditt smeknamn, språkpreferens eller tidszoninformation i ditt konto.
Eftermarknadsservice/feedback:
När du använder feedbackfunktionen kommer vi att samla in ditt konto och feedbackens innehåll för att hantera dina problem och enhetsfel i tid.
Information du väljer att lämna till oss
Platsinformation: När du aktiverar positioneringsfunktionen för din mobila enhet genom systemauktorisering och använder plastbaserade tjänster kommer vi att samla in och använda din exakta platsinformation så att du kan använda Enyroom Smart Home APP för att konfigurera nätverket med din smart enhet. Och när du använder vår astronomiska tidsbaserade timer, baserat på ditt samtycke, samlar vi in icke-exakt geolokaliseringsinformation om dig. Du kan stänga av platstjänster i systemet på din mobila enhet för att stoppa vår insamling av din platsinformation.
Kamerainformation: När du har aktiverat kameratillståndet kan du använda den här funktionen för att skanna koder och ta bilder/filmer. Tänk på att även om du har samtyckt till att aktivera kameratillståndet kommer vi bara att få information när du aktivt skannar koden och fotograferar med kameran. Du kan stänga av kameraåtkomst i ditt mobila enhetssystem.
Foto-/videoåtkomst och uppladdning av album (bildbibliotek/videobibliotek): Du kan använda den här funktionen för att ladda upp dina foton/bilder/videor efter att ha aktiverat albumtillståndet, för att ändra användarens avatar/enhetsbild/scenbild, och rapportera enheten Använd funktionen i frågan för att bevisa. När du rapporterar ett problem med din enhet använder vi fotona/bilderna du laddar upp för att hitta ditt problem. Du kan stänga av albumbehörigheter i din mobila enhetssystem.
Bluetooth-behörigheter: Du kan aktivera Bluetooth-funktioner efter att du har aktiverat Bluetooth-behörigheter, inklusive enhetsupptäckt och enhetsnätverkskonfiguration. I dessa funktioner kommer vi att kommunicera med terminalenheter via Bluetooth. Tänk på att även om du har samtyckt till att aktivera Bluetooth-behörigheter kommer vi endast att använda Bluetooth för kommunikation i följande scenarier: på startsidan, på sidan Lägg till enhet för enhetsupptäckt och på enhetens nätverkskonfiguration kan du stänga av Bluetooth-funktion i din mobila enhet.
Ytterligare tjänster baserade på lagringsbehörigheter: Vi ansöker om detta tillstånd för att säkerställa en stabil drift av Enyroom Smart Home/Connector-appen. Efter att du har aktiverat vår tillåtelse att läsa/skriva din enhetslagring kommer vi att läsa eller skriva nödvändig information såsom bilder och kraschlogginformation från enhetens lagringsutrymme för att ge dig information att publicera eller lokal inspelning av kraschlogginformation och andra funktioner.
Du förstår och samtycker till att ovanstående tilläggstjänster kräver att du aktiverar din platsinformation (geografisk plats), kamera (kamera), fotoalbum (bildbibliotek), intern och extern lagring och Bluetooth i din enhet för att möjliggöra insamling och insamling information som ingår i dessa tillstånd. Du kan kontrollera statusen för ovanstående behörigheter post för post i dina enhetsinställningar och bestämma dig för att slå på eller av dessa behörigheter efter eget gottfinnande. Observera att när du öppnar ett tillstånd ger du oss tillstånd att samla in och använda relevant personlig information för att ge dig motsvarande tjänster. När du stänger en behörighet betyder det att du avbryter auktoriseringen och vi kommer inte längre att fortsätta att samla in baserat på motsvarande behörighet. och användningen av relaterad personlig information kan den inte ge dig de tjänster som motsvarar detta tillstånd. Ditt beslut att stänga tillståndet kommer dock inte att påverka den tidigare insamlingen och användningen av information baserat på ditt tillstånd.
Information vi samlar in automatiskt
Information om mobila enheter: När du interagerar med våra produkter, för att säkerställa din normala användning av våra tjänster, upprätthålla normal drift av våra tjänster och förbättra och optimera vår tjänsteupplevelse, kommer vi automatiskt att samla in information om mobila enheter, såsom enhetsmodell, driftsystem, Android-ID, trådlös anslutningsinformation, operativsystemtyp och version, applikationsversionsnummer, push-meddelanden Identifierare, loggfiler och mobilnätverksinformation. Mobilenhetsinformation lagras på den mobila enhetens sida och kommer inte att laddas upp automatiskt utan din tillåtelse.
APP-logginformation: När du använder vår applikation kommer dina operationsregister att registreras, inklusive när och vilka åtgärder som utförs på applikationen. APP-logginformationen lagras på den mobila enheten, och APP-logginformationen laddas inte upp automatiskt utan din tillåtelse.
Information om smarta enheter
Grundläggande information om smarta enheter: När du använder smarta enheter anslutna till våra tjänster kan vi samla in viss grundläggande information om smarta enheter, inklusive enhetens MAC, onlinestatus, aktiveringstid, firmwareversion och uppgraderingsinformation.
Logginformation för smarta enheter: När du använder en smart enhet kommer dina operationsposter att registreras på den smarta enheten, inklusive tiden och operationerna som utförs på den smarta enheten. Logginformation för smarta enheter laddas inte upp automatiskt utan din tillåtelse.
Vi behandlar dina uppgifter för följande ändamål:
För att tillhandahålla dig tjänster: Vi behandlar din konto- och profilinformation, enhetsinformation, användningsinformation, platsinformation och smart enhetsrelaterad information för att tillhandahålla de produkter och tjänster du efterfrågar. Den rättsliga grunden för sådan behandling är fullgörandet av vårt kontrakt med dig i enlighet med våra användarvillkor.
För att förbättra våra tjänster: Vi behandlar din enhetsinformation, användningsdata, platsinformation och smart enhetsrelaterad information för att säkerställa funktionaliteten och säkerheten hos våra produkter, för att utveckla och förbättra våra produkter och tjänster, för att analysera effektiviteten i vår verksamhet, och för att förhindra bedrägeri eller missbruk. Den rättsliga grunden för sådan behandling är att vi uppfyller de relevanta användarvillkoren i vårt avtal med dig.
Vem vi delar din information med
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar inte heller några av dina personuppgifter, förutom under de begränsade omständigheter som beskrivs här. Vi kan komma att lämna ut dina uppgifter till följande enheter om det behövs för att uppnå de syften som beskrivs i detta meddelande:
Dela din personliga information till tredjeparts tjänsteleverantörer som förser oss med vissa affärsrelaterade tjänster, såsom kundsupporttjänster, e-posttjänster och andra liknande tjänster, för att säkerställa att de kan tillhandahålla tjänster åt oss.
I händelse av en omorganisation, fusion, försäljning, joint venture, överlåtelse, överlåtelse eller annan disposition av hela eller delar av vår verksamhet, tillgångar eller lager (inklusive, utan begränsning, i samband med någon konkurs eller liknande förfarande), till dotterbolag eller andra tredjeparter lämna ut din personliga information. I sådana fall kommer du att få ett uttryckligt meddelande om förändringar i äganderätt, ändringar angående nya användningar av personlig information och val angående personlig information via e-post och/eller vår webbplats.
Om vi anser nödvändigt eller lämpligt:
(a) för att följa tillämpliga lagar och förordningar;
(b) att följa rättsliga förfaranden;
(c) att svara på förfrågningar från offentliga organ och statliga myndigheter, inklusive de utanför ditt hemland;
(d) för att följa våra villkor;
(e) skydda vår verksamhet och system;
(f) skydda oss och/eller andra användares, inklusive dig, rättigheter, integritet, säkerhet eller egendom; och
(g) söka tillgängliga ersättningar eller begränsa de skador vi är skyldiga till.
Lämna dina personuppgifter till ett dotterbolag eller närstående företag till företaget för att regelbundet bedriva affärsverksamhet.
Förutom de tredjeparter som nämns ovan, lämnar vi endast ut din personliga information till andra tredjeparter med ditt samtycke.
Den registrerades rättigheter
I enlighet med gällande lag har du rätt att invända mot eller begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter och att begära åtkomst, rättelse, radering och portabilitet av dina personuppgifter.
De flesta lagar kräver att förfrågningar från personer med personlig information omfattas av specifika krav, och denna integritetspolicy kräver att dina förfrågningar är i enlighet med följande
Följande situation:
Skicka ett e-postmeddelande till info@enyroom.se för att begära behandling av dina personuppgifter. Vi kommer att svara på din förfrågan inom 30 dagar.
Tillhandahålla tillräcklig information så att vi kan verifiera din identitet och säkerställa att den som begär information är föremål för den begärda informationen eller en juridiskt auktoriserad person;
Du kan
begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig;
be oss korrigera felaktiga eller ofullständiga personuppgifter om dig;
begära radering av din personliga information;
begära tillfälliga eller permanenta begränsningar av vår behandling av en del eller all din personliga information;
kräva att vi behandlar din information baserat på ditt samtycke eller ett kontrakt med dig, och där vi behandlar din information automatiskt, överför personlig information till dig eller till en tredjepart;
välja att invända mot eller invända mot vår användning av dina personuppgifter när det är baserat på ditt samtycke eller våra legitima intressen.
Radering av kontot
Du hittar raderingsfunktionen genom "Inställningar i det övre vänstra hörnet > Inställningar > Radering av konto"
Raderingen kommer att träda i kraft omedelbart, och all information under kontot kommer inte att hämtas, vänligen använd med försiktighet.
Säkerhetsåtgärder
Vi är angelägna om att hålla dina personuppgifter säkra. För att förhindra obehörig åtkomst, avslöjande eller andra liknande risker har vi infört rimliga fysiska, elektroniska och administrativa rutiner för att skydda och skydda den information vi samlar in.
För att skydda dina personuppgifter har vi följande säkerhetsrutiner och tekniska och organisatoriska åtgärder på plats:
All data som lagras på servern kommer att graderas efter informationens betydelse och känslighet, till exempel om den innehåller personuppgifter. All konfidentiell information om användare kommer att krypteras säkert för lagring.
Datautbytet utförs med SSL-kryptering (Secure Sockets Layer).
Alla serverkluster som används för datalagring och bearbetning av molnplattformar är inställda med åtkomstkontroll.
Se regelbundet över praxis för insamling, lagring och behandling av information, inklusive fysiska säkerhetsåtgärder, för att förhindra obehörig åtkomst till system.
Barns integritet
Det är vår policy att inte kräva personlig information från minderåriga eller erbjuda att skicka något reklammaterial till personer i den kategorin. Vi söker eller har inte för avsikt att försöka få några personuppgifter från minderåriga. Om en förälder eller vårdnadshavare har anledning att tro att en minderårig har försett oss med personuppgifter utan deras föregående medgivande, vänligen kontakta oss för att säkerställa att personuppgifterna tas bort från någon av våra tjänster.
Våra tjänster riktar sig inte till individer under 13. Vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under 13. Om vi blir medvetna om att ett barn under 13 år har försett oss med personlig information kommer vi att vidta åtgärder för att radera sådan information. Om du blir medveten om att ett barn har försett oss med personlig information, vänligen kontakta oss på info@enyroom.se
Kontakt & Support
Om du har några frågor om våra villkor eller denna policy, vänligen kontakta oss på info@enyroom.se eller genom nedan formulär